Condiciones de uso

Condiciones generales de uso a partir del 01 de diciembre de 2019

Bienvenido a la aplicación Yousoon (en adelante, la "Aplicación"). Gracias por elegir la aplicación publicada por JEMOCO.

1. INTRODUCCIÓN
  1. 1. Editor de la aplicación (en adelante, la "empresa") :
      - Nombre de la empresa: JEMOCO
      - Forma societaria: SAS
      - Capital social: 18.750 euros
      - Sede social: 40 avenue du Général de Gaulle, 92360 Meudon La Forêt
      - Inscrita en el RCS de Nanterre con el nº 830 613 873
      - Dirección de correo electrónico: contact@yousoon.com
      - Número de IVA intracomunitario: FR95830 613 873
      - Director de la publicación: Jérôme Morgado
    2. La aplicación está alojada en Amazon Web Services:
  Amazon Web Services, Inc. Apartado de correos 81226, Seattle, WA 98108-1226, https://aws.amazon.com

1. 1. Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, "CGU") tienen por objeto definir todas las condiciones de uso de la Aplicación por parte de los usuarios (en adelante, los "Usuarios") que tengan la condición de consumidores en virtud de las disposiciones del Código de Consumo.
  2. De acuerdo con las disposiciones legales, se define al consumidor como toda persona física que actúa con motivo del pedido, con fines que no forman parte de su actividad profesional.
  3. La Empresa pone a disposición de los Usuarios la Aplicación que les permite beneficiarse de un conjunto de servicios (en adelante, los "Servicios") tal y como se describe en el artículo 4 siguiente.
  4. Las CGU son accesibles para el Usuario cuando se registra en la Aplicación. La aceptación de las CGU por parte del usuario implica la aceptación de todos los términos y condiciones de las CGU.
  5. Las condiciones generales también están disponibles en la aplicación, en el apartado "Configuración".
  6. Estas se actualizan periódicamente, las CGC aplicables son las vigentes en el momento del registro del Usuario en la Aplicación.
  7. LA APLICACIÓN SÓLO PUEDE SER UTILIZADA POR PERSONAS MAYORES DE 18 AÑOS.
2. MEDIOS TÉCNICOS
  1. Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe asegurarse de que dispone de los medios técnicos e informáticos para beneficiarse de la Aplicación y de los contenidos disponibles en la misma, y de que el sistema operativo de su dispositivo informático permite un acceso seguro a la Aplicación.
  2. El usuario también debe asegurarse de que la configuración informática del dispositivo está en buen estado de funcionamiento y libre de virus.
  3. La Empresa se reserva el derecho de modificar, editar, borrar, validar o cambiar, en todo o en parte, cualquier contenido ("Contenido") incluido o mostrado en la Aplicación.
  4. La Empresa podrá eliminar, cambiar o modificar la Aplicación y/o el Contenido en cualquier momento y sin previo aviso.
3. DESCARGAR LA APLICACIÓN
  1. La aplicación se puede descargar y registrar gratuitamente en la App Store y en la Play Store.
  2. Para utilizar la Aplicación, el Usuario será invitado a crear una cuenta a través de :
    - su dirección de correo electrónico, en cuyo caso la Empresa enviará un correo electrónico confirmando la creación de una cuenta a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario.
    - Facebook Connect, en cuyo caso la Aplicación podrá utilizar la foto de perfil de la cuenta de Facebook, los apellidos, el nombre, la edad deducida de la fecha de nacimiento del Usuario para crear su perfil, los contactos públicos, el acceso a la cuenta de Instagram.
  3. El Usuario deberá rellenar un formulario y proporcionar la siguiente información para crear su perfil (en adelante, el "Perfil"):
    - información general: fotos de perfil, nombre, correo electrónico, contraseña (excepto para el registro a través de Facebook Connect);
    - información física: sexo, fecha de nacimiento, altura, peso, color de pelo y de ojos;
    - información social: interesado en hombres o mujeres, tipo de relación que busca, comunidad(es), geolocalización, estilo de vida, educación, etnia, religión, situación familiar.
  4. Se pedirá al usuario que cree un nombre de usuario y una contraseña (excepto para el registro a través de Facebook Connect). El nombre de usuario y la contraseña son estrictamente personales. En caso de pérdida o uso por parte de una persona no autorizada, el Usuario deberá informar inmediatamente a la Empresa para que ésta pueda bloquear el acceso a la cuenta del Usuario y permitirle crear una nueva identificación de usuario y contraseña.
  5. Cualquier descarga fraudulenta de la Solicitud o presuntamente fraudulenta por parte de la Compañía, será considerada nula y sin efecto.
  6. El Usuario puede eliminar su cuenta en los ajustes de la Aplicación en cualquier momento.
4. SERVICIOS
  1. La Aplicación permite presentar a los Usuarios los perfiles de otros Usuarios, según sus comunidades de interés, su distancia geográfica y los criterios proporcionados en el momento del registro. Se especifica que estos criterios de búsqueda pueden ser modificados en cualquier momento en la Aplicación. Cada usuario puede validar o invalidar un perfil de usuario que le interese o no. Si dos Usuarios están interesados el uno en el otro, la Aplicación les permitirá ponerse en contacto. Los usuarios pueden intercambiar información a través del sistema de mensajería interna de la Aplicación.
  2. La aplicación proporciona a los usuarios los siguientes servicios:
    - Presentación de los perfiles en la aplicación y posibilidad de validar los perfiles.
    - Denuncia de uno o varios usuarios cuyo comportamiento infrinja las presentes condiciones de servicio y o cualquier ley aplicable o bloqueo confidencial de uno o varios usuarios;
    - Uso del sistema de mensajería interna de la aplicación para enviar archivos (fotos, vídeos, etc.);
    - Consulta de la lista de Usuarios conectados y rechazados y de sus Perfiles, posibilidad de poner determinados Perfiles de Usuario en "Favoritos" y de poner comentarios personales en cada Perfil de Usuario a los que sólo tendrá acceso el Usuario que ha comentado; eliminación de la lista de favoritos, de los Perfiles de Usuario conectados, de los comentarios personales y de las conversaciones del sistema de mensajería interna;
    - Modificación de las preferencias de búsqueda y de la información física y social transmitida (excepto el correo electrónico o el sexo);
    - Recibir notificaciones del sistema de mensajería interna de la Aplicación, con la posibilidad de activar o desactivar estas notificaciones;
    - Activación y desactivación de la geolocalización en cualquier momento según la información del smartphone;
    - Sugerencia de lugares según la geolocalización de cada usuario para un encuentro físico;
    - Suspensión y supresión de la cuenta de usuario ;
    - Eliminación automática de los Perfiles detectados o denunciados como indeseables o que infringen estas CDU y la legislación aplicable;
    - Posibilidad de modificar un mensaje si la persona aún no lo ha leído;
    - Posibilidad de elegir lugares para la creación de redes;
    - Posibilidad de excluirse de un lugar temporal o permanentemente.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
  1. El usuario se compromete a respetar los términos de estas CGU y de los demás usuarios.
  2. El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación de acuerdo con las instrucciones de la Empresa.
  3. El Usuario se compromete a utilizar la Aplicación únicamente para su uso personal, de acuerdo con estas CGC. En este sentido, el Usuario se compromete a abstenerse de :
    - utilizar la Aplicación de cualquier manera ilegal, para cualquier propósito ilegal y de cualquier manera, para cualquier propósito inconsistente con estas CDU;
    - utilizar la Aplicación para publicar declaraciones ofensivas, difamatorias, acosadoras, calumniosas, obscenas, pornográficas o amenazantes y/o que violen la privacidad de otros;
    - difundir Contenidos que puedan constituir una incitación a la comisión de delitos o faltas; una provocación a la discriminación, al odio racial y, en general, que puedan ser contrarios a las leyes y reglamentos vigentes, a las presentes normas de uso y a la buena moral y al orden público;
    - el proselitismo por motivos ideológicos, políticos, religiosos o étnicos;
    - intentar engañar a otros Usuarios usurpando el nombre, el apellido o el seudónimo de otras personas;
    - difundir mensajes de carácter violento y/o pornográfico;
    - vender, copiar, reproducir, alquilar, prestar, distribuir, transferir o sublicenciar todo o parte del Contenido de la Aplicación o descompilar, modificar, mostrar en forma legible para el ser humano, intentar descubrir cualquier código fuente de la Aplicación;
    - intentar obtener acceso no autorizado al sistema informático de la Aplicación o realizar cualquier actividad que perturbe, disminuya la calidad o interfiera en el rendimiento o la funcionalidad de la Aplicación;
    - hacer un mal uso de la Aplicación introduciendo intencionadamente virus u otros programas maliciosos e intentar acceder a la Aplicación de forma no autorizada;
    - utilizar un software robot o cualquier otro sistema automatizado para consultar, guardar y modificar los datos de la Aplicación;
    - vulnerar la imagen, la intimidad y los datos personales de otros Usuarios o de terceros;
    - denigrar a la Empresa y/o a la Aplicación en las redes sociales y en cualquier otro medio de comunicación actual o futuro;
    - utilizar la Aplicación para la prostitución o para cualquier otra razón contraria al orden público y/o a la moral.
  4. Cualquier Usuario de la Aplicación se compromete también a no :
    - utilizar o consultar los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación en nombre o en beneficio de otros;
    - reproducir en gran número, con fines comerciales o no comerciales, información u ofertas presentadas en el contexto de la Aplicación;
    - integrar todo o parte del Contenido de la Aplicación en una aplicación o sitio web de terceros, con fines comerciales o no comerciales;
    - utilizar un robot, en particular una araña, una aplicación de búsqueda o recuperación, o cualquier otro medio para recuperar o indexar todo o parte del Contenido de la Aplicación;
    - copiar la información en un soporte de cualquier tipo que pueda utilizarse para reconstituir total o parcialmente los archivos originales;
    - Queda estrictamente prohibido, bajo pena de sanciones civiles y penales, el uso de los datos recuperados o descargados de la Aplicación con fines comerciales o de difusión pública.
  5. El Usuario reconoce que la Empresa no realiza actividades de intermediación matrimonial y no está sujeta a las disposiciones del artículo 6 de la Ley de 23 de junio de 1989 sobre información y protección de los consumidores.
  6. Queda estrictamente prohibido, bajo pena de sanciones civiles y penales, el uso de los datos recuperados o descargados de la Aplicación con fines comerciales o de difusión pública.
  7. Si, por cualquier motivo, la Empresa considera que un Usuario está incumpliendo estas CDU, la Empresa podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, poner fin al acceso del Usuario a la Aplicación y emprender cualquier acción, incluso legal, contra el Usuario.
6. EXACTITUD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
  1. Cada usuario se compromete a garantizar que toda la información, en particular la que le concierne, que proporciona es adecuada, exacta, actualizada y completa.
  2. El Usuario reconoce que la Empresa no dispone de medios materiales para verificar la veracidad de toda la información comunicada en la Aplicación. Por lo tanto, la Compañía no puede ser considerada responsable en caso de robo de identidad, o si la información proporcionada es falsa o engañosa.
  3. La Empresa tampoco garantiza la actualidad, legalidad, probidad o calidad de la información transmitida por los Usuarios.
  4. La Empresa no se responsabiliza en ningún caso de los contenidos que los Usuarios comunican y ponen en línea, en particular de su carácter ilegal con respecto a la normativa vigente, de cualquier error u omisión, de cualquier pérdida o daño resultante de su uso, transmisión por mensajería interna o de cualquier otra forma a través de la Aplicación.
  5. Se invita a los usuarios a informar a la Empresa si consideran que uno o varios contenidos infringen la moral o el orden público o los perjudican directamente.
7. RESPONSABILIDADES
  1. La Empresa no es responsable de los daños indirectos o consecuentes, tal y como los define la jurisprudencia de los tribunales franceses, que pueda sufrir el Usuario en el marco de la ejecución de las presentes CGV y no puede ser considerada responsable en caso de fallo derivado de un acontecimiento de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 11.1, de un acto de un tercero ajeno a su control o de un acto del Usuario.
  2. La Empresa no se responsabiliza, en ningún caso, del mal uso de la Aplicación por parte de los Usuarios.
  3. Los usuarios son los únicos responsables de sus acciones en la Aplicación y de la información y fotografías transmitidas a la Aplicación y a través de su sistema de mensajería interna.
  4. La Empresa no puede ser considerada responsable en caso de litigio entre dos Usuarios de la Aplicación.
  5. La Empresa no es en ningún caso responsable de las citas reales entre Usuarios. Corresponde a los Usuarios comprobar, si es necesario, la identidad del Usuario con el que se planifica una cita real; en particular, planificar las citas sólo en lugares públicos muy concurridos, informar siempre a un amigo cercano de la cita prevista, del lugar y la hora y de los datos e identidad del Usuario con el que se planifica la cita.
  6. Asimismo, la empresa recomienda encarecidamente a los usuarios que no envíen información (número de teléfono, dirección, correo electrónico, etc.) que no aparezca en el perfil del usuario.
  7. Los usuarios son plenamente conscientes de lo dispuesto en este artículo y, en particular, de las mencionadas garantías y limitaciones de responsabilidad, condiciones esenciales sin las cuales la Compañía nunca habría contratado.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
  1. Las disposiciones relativas a la protección de datos personales derivadas de la Ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978 modificada por la Ley de 20 de junio de 2018 sobre la protección de datos personales y el Reglamento europeo sobre la protección de datos personales de 27 de abril de 2016 que entró en vigor el 25 de mayo de 2018 ("RGPD") se encuentran en un documento anexo titulado "Política de privacidad" accesible en la Aplicación en la sección Aviso legal.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
  1. De conformidad con los artículos L. 221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, al aceptar las presentes CGU, el Cliente reconoce que desea descargar la Aplicación de forma gratuita dentro del plazo de desistimiento previsto por la Ley y, por tanto, renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
  2. No obstante, el Usuario puede solicitar en cualquier momento a la Empresa que elimine su cuenta de Usuario por correo electrónico a la siguiente dirección remove@yousoon.com o a través de la sección de Configuración en la Aplicación.
10. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES
  1. Estas CDU se rigen y se interpretan de acuerdo con la legislación francesa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
  2. En caso de litigio derivado de la interpretación y/o ejecución de las presentes Condiciones Generales o en relación con las mismas, el Usuario podrá decidir someter el litigio con la Empresa a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro método alternativo de resolución de conflictos. El usuario puede ponerse en contacto con el mediador en la siguiente dirección mediation.conso@mediation-net.com
  3. Se informa al usuario de que :
    - Para que el litigio sea examinado por el mediador, el Usuario deberá justificar que ha presentado una reclamación por escrito a la Empresa o a su servicio de atención al cliente y deberá conservar una prueba escrita de las gestiones realizadas;
    - La solicitud debe ser fundada y legítima.
  4. El usuario podrá acudir al mediador en un plazo máximo de un año desde su reclamación por escrito a la empresa.
  5. Por último, si este procedimiento de mediación fracasa o si el usuario desea presentar una demanda ante un tribunal, se aplicarán las normas del Código de Procedimiento Civil.
11. DISPOSICIONES GENERALES
  1. 1. Fuerza mayor
  Las Partes acuerdan reconocer como caso de fuerza mayor cualquier acontecimiento que responda a los criterios definidos por la jurisprudencia de la Cour de Cassation en aplicación del artículo 1218 del Código Civil, en la medida en que estos acontecimientos impedirían la ejecución de las CGU por la parte que las invoca.
  1. 1. Autonomía de las cláusulas
  Si alguna de las disposiciones de estas CDU o su aplicación a cualquier persona o circunstancia se considerara inválida, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición de estas CDU.
  1. 1. Notificación
  Toda notificación deberá hacerse por escrito mediante correo electrónico con acuse de recibo a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@yousoon.como enviado por carta certificada con acuse de recibo a la dirección indicada en estas CGU.

CONTACTE CON
1. Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa, el usuario puede :
  - Envíe una carta a la siguiente dirección: 40 avenue du Général de Gaulle, 92360 Meudon La Forêt
  - Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección contact@yousoon.com